日本人は話すのが苦手

文法的な日本語の解説ではなく、発する言葉の背景にある人間の感情の説明？
http://d.hatena.ne.jp/bopperjp/20070716/p1 で見た「ファティック」について
もっと説明があるかと思って買ってみた。

日本はシステム的に、話さなくても生活できるようになっている。コンビニ、電車、バス、すべて人間と話さなくても使える。
→ それだけ話すのが嫌い。

諸外国ではそうではないらしい。道を聞くのもかなりハードルが低い。地図を見るより人に聞く。

コミュニケーションは、情報を伝達するだけが目的じゃない。お互いが仲良くするためにも言葉は使われているのではないか？
ファティック重要。リズムをつくる。仕事開始前の「おはよう」。

未知の人間と話すときは、話題は当たり障りのない物。
＃死ぬほど苦手。当たり障りのないことが、ばんばん出てくる人ってすげぇなぁ。

相手を敬う4つの法則

敬語を使わないことで、卑下、逼迫感を示す。「マグロ、安いよ！」

感情の発露による非敬語。「入った。入った。ホームラン。ホームランです」

相手にとって都合が悪いことは、敬語にならない。「知事がセクハラをなさった」←変。